마케팅의 concept(개념)에 대해 설명하시오
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작성일 23-09-02 06:31
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미국 marketing 학회(AMA)는 이러한 기업의 marketing 관리(marketing management) 활동에 대해 `개인의 목적과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 조장하기 위해서 아이디어, 제품 및 서비스들의 定義(정이) , 가격결정, 촉진, 유통경로를 계획하고 실행하는 과정`으로 定義(정이)하고 있다아
그런데 사람들은 보통 marketing 을 판매와 동일시하는 경향이 있다아 경영자 중에서도 marketing 은 판매부서가 알아서 제품이나 서비스를 판촉하는 활동 정도로 보는 사람이 있다아 하지만 하버드대학의 레비트(Theodore Levitt) 교수는 marketing 定義(정이) 을 판매定義(정이) 과 대비시켜 그 차이점을 다음과 같이 밝히고 있다아
`판매는 판매자의 욕구에 초점을 두고, marketing 은 구매자(고객)의 욕구에 초점을 둔다. 즉, 판매는 제품을 현금으로 바꾸려는 판매자…(skip)
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레포트/경영경제
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오늘날 기업경영의 기본철학으로 간주되는 marketing 은 고객들이 현재 기업에 대해 가지고 있는 욕구(wants)와 필요(needs)를 이해할 뿐만 아니라 잠재된 미래의 욕구와 필요를 예측하고 적절히 대응해 나가는 것이 기업의 존속과 발전에 기초가 된다는 사실과 믿음에서 출발한다.


