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[경영학] 인간관계론

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작성일 23-09-27 17:49

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② 일을 하면서 생각을 할 수 있도록 하여야 한다.

② 받는 쪽의 수준 ? 입장 ? 감성 등을 감안한다.

④ 직장관리자는 지도력을 높여야 한다.

① 직장 내의 커뮤니케이션을 활발하게 한다.

⑤ 라이벌의 직장을 의식케 한다.

Ⅳ. 직장의 커뮤니케이션

(1) 정확성에 중점을 둔 커뮤니케이션

① 목적을 명확히 하고 조리 있게 하여 이해하기 쉽도록 한다.[경영학] 인간관계론

순서

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인간관계론
제1절 부하 ? 후배의 지도

Ⅰ. 리더십

1. 리더십의 전제조건

① 일에 필요한 정보를 정확히 전달해 줄 것

② 일에 대한 견해 을 경청해 줄 것

③ 지나친 간섭이나 잔소리를 하지 말고, 자율적으로 일을 하게 해줄 것

④ 일에 대한 노력은 올바로 평가해 줄 것

⑤ 규율을 어기는 자를 단속해 줄 것

⑥ 일의 계획을 빈틈없이 세워서 헛일을 하지 않도록 해줄 것

2. 리더십의 종류

(1) 자립심이 강할 경우

그러한 때에는 상세한 것은 지시하지 말고 중요한 지시만 하고, 그 밖에는 본인에게 맡긴다는 방임적 리더십을 취하는 것이 바람직하다.

⑥ 필요에 따라 확인한다.

③ 직장 내의 규율을 지키도록 한다.

⑥ 직장간부의 협력체제를 강화한다.

(2) 의타심이 강할 경우

의타심이 강할 경우에는 일이 상세한 점까지 지시를 하는 권위적 리더십이 바람직하다.

(2) 적재적소 배치

(3) 능력향상(能力向上)의 지향

(4) 흥미(興味) 유발

① 그 일에 관한 지식 또는 기술을 충분히 습득케 하여야 한다.

③ 적절한 수단을 택한다.

② 전원의 지지를 받는 공통goal(목표) (共通目標)를 의식케 한다.

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설명

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③ 일의 결과에 대한 공전한 평가를 하여야 한다.

④ 될 수 있는 한 직접 전달한다. 이러한 경우 견해 을 묻거나 한다면 부하 쪽은 도리어 당황할…(省略)

(3) 자립심과 의타심이 병존하는 경우

3. 근로의욕을 높이는 대책

(1) 일에 대한 권한 ? 책임을 갖게 한다.

⑤ 중점은 솔직하게 전달한다.

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