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[대화의기술] 상담기법 중 언어적 대화기법과 비언어적 대화기법을 설명(說明)하고 상담자로서 가장 중요한 것은 무엇인지

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작성일 23-10-15 19:50

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내담자의 말을 잘 듣는 것은 상담면접의 가장 기본이 된다 경청을 잘 하기 위해서는 첫째, 내담자의 비언어적 reaction response에 대하여 민감하게 지각할 수 있어야 하고, 둘째, 상담자도 언어적인 reaction response과 비언어적 reaction response에서 관심을 기울이고 있음을 나타내어야 한다. 뿐만 아니라 적절한 질문이나 부연, 반영, 공감 등의 기술을 사용함으로써 내담자에게 상담자가 경청하고 있음을 나타낼 수 있다아

1) 내담자의 비언어적 reaction response에 대한 감지
내담자의 언어적 reaction response뿐만 아니라 비언어적 reaction response도 내담자의 심리 상태를 나타낸다. 내담자를 watch하여 정확하게 내담자의 심리 상태를 파악하기 위하여는 예민한 watch력과 풍부한 대인관계의 경험이 필요하다.


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