마케팅 관리
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작성일 24-03-27 20:43
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1. marketing 의 의의
·marketing 은 기업조직과 시장環境(가장 중요한 環境요인)을 연결시키는 key point(핵심) 적인 역할 담당(시장環境은 고객과 경쟁기업으로 구성) → Market(시장) + ing(變化(변화)) 에 결과 적 대응
2. marketing 의 정이
·AMA : marketing 이란 개인 또는 조직의 목표(goal)를 충족시킬 수 있는 교환을 창출하기 위하여 아이디어, 제품 및 서비스의 개발, 가격책정, 촉진 및 유통을 계획하고 이행하는 과정·marketing 의 property(특성)
- 교환관계를 창출하고 해결
- 교환을 창출하고 촉진시키기 위해서는 고객의 목표(goal)와 욕구를 충족
- 비영리조직(학교, 정당, 종교단체, 文化기관)의 교환창출 행위도 포함
- 유형적 제품에서 무형적 서비스 및 아이디어와 사상까지도 대상으로 확대 적용
- marketing 의 기능을 제품개발(Product), 가격책정(Price), 촉진(Promotion), 유통(Place)의 네 가지 측면으로 나누고 있음 (4P) → marketing 변수
3. marketing 사상의 변천
·생산지향적 : 수요>공급 상황·제품지향적 : 품질 좋은 제품
·판매지향적 : 소비자들이 제품에 대한 관심 자극
·marketing …(skip)
1) 수요의 예측
2) 시장세분화
3) 목표(goal)시장선정
4) Market Positioning
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