제행정이론
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작성일 24-07-24 12:42
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④불만요인이 제거되면 근무태도의 단기적 변동만 가져
올 뿐 장기적 efficacy는 없다.③충족되지 않으면 심한 불만을 일으키지만 충족되어도
적극적으로 만족감을 느끼게하여 근무의욕을 향상시키지는 않는다.
①성숙한 인간의 욕구와 조직의 합리성에 치중하는 formula
Herzberg는 인간이 이원적 욕구구조를 가지고 있으며,
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욕구는 불만과 만족의 감정에 대하...
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Herzberg의 욕구충족요인이원론
제행정이론
Herzberg의 욕구충족요인이원론
Herzberg는 인간이 이원적 욕구구조를 가지고 있으며,
욕구는 불만과 만족의 감정에 대하여 별개의 차원에서
작용함으로써 불만을 일으키는 요인(불만요인 또는 위
생요인)과 만족을 주는 요인(만족요인 또는 동기부여요
인)은 서로 다르다는 욕구충족이원론을 제시하고 있다아
(1)불만요인
①불만요인은 조직의 정책과 관리, 감독, 보수, 대인관
계, 근무조건 등이며 McGregor의 X理論(이론)과 많은 관련성이 있다아
②일하고 있는 環境과 관련되며 improvement되면 불만을 줄이
거나 방지하게 된다된다.④동기를 적극적으로 유발하게 되는 자기실현욕구와 존 경욕구를 충족하는데는 능력발휘의 기회를 더 많이 주고 일에 대한 책임과 자유를 더 확대시켜 자기통제 를 할 수 있게 함으로써 이른바 직무충실이 이루어져 야 한다.
⑤인간의 동물적, 본능적 측면이나 욕구계층상의 하위
욕구(생리욕구, 안전욕구)와 관계가 있다아(2)만족요인
