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마케팅 실패事例-옴니아2

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작성일 24-07-19 00:19

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5)입력 방식 - 천지인 자판을 채택하면서 쿼티 자판에 비해 글자가 커 오타가 덜 나 남성들이 사용하기에도 적합하다.

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설명

레포트/경영경제
`marketing 실패사례(instance)-옴니아2`

1. 선정 동기

사실 marketing 이라는 것을 제품의 판매를 위한 기능 하나로만 좁혀 본다면 우리 조가 marketing 실패 사례(instance)로서 옴니아 2를 analysis하는 것에 의문이 생길 수 있다아 왜냐하면 판매의 측면에서 봤을 때 옴니아 2라는 스마트 폰의 marketing 이 꽤나 성공적으로 보일 수 도 있기 때문일것이다 하지만 휴대폰 시장에서 특히 스마트 폰 시장에서의 marketing 이라는 것은 절대적으로 장기적인 관점에서 계획되고 또한 평가되어야만 한다. 반면 애플의 경우 많은 어플리케이션에 비해서 한글 콘텐츠가 차지하는 비중이 미미하여 국내 소비자가 사용하기에 어려움이 있었다.

4)막강한 하드웨어 - 500만 화소 카메라와 뛰어난 아몰레드(능동형 유기발광다이오드) 디스플레이，탁월한 멀티미디어 기능 등 다른 스마트폰과 discrimination화를 보여줬다.

6)풍부한 기본 서비스 - 마이크로소프트의 윈도 모바일OS를 탑재해 워드, 엑셀, 파워포인트 등 다양한 문서 편집이 가능하고 푸시 이메일, 멀티태스킹, 명함 인식, 오페라-웹서핑-익스플로러 등 3가지 누리망 브라우저를 지원하였으며 무료 멜론 서비스와 오픈마켓 T스토어 등으로 젊은 층을 위한 콘텐츠 강화했다. 또한 M고객센터, T로밍서비스, T맵 서비스로 고객의 사용편의성을 향상시켰으며 다음 로드뷰, TV팟 서비스를 쉽게 즐길 수 있도록 구성했다. 이는 호감도를 유지하는 것을 목표(goal)로 하는 CRMmarketing 을 간과함으로써 일어난 판매량과 상관없는 여지없는 marketing 실패 사례(instance)이며 우리 조는 삼성이라는 큰 브랜드를 업고 최초 국산 브랜드라는 타이틀로 당당히 시장에 선보인 옴니아 2가 대체 무엇 때문에 시장에서 완전히 매장될 수 밖에 없었는지를 다양한 각도에서 조사하고…(생략(省略))

2.시장 상황analysis

3.옴니아2 제품analysis

4.경쟁제품analysis

5. SWOT analysis

1)배터리 성능 출시 당시 국내 탑재 배터리 중 최고의 용량인 1500mAh을 가지고 있다아

2)AS의 보급능력 - 전국 160여개의 직영 AS센터를 보유, 협력업체를 포함하면 총 200여 곳의 AS센터를 소유하고 있다아

3)앱의 한국어 서비스 당시 옴니아2의 윈도우모바일 애플리케이션은 세계적으로 1만8000여개에 불과하지만 이미 1만개가 한글 번역돼 국내 사이트에 등록돼 있었다.

6.STPanalysis