내부마케팅 활동이 고객지향성에 미치는 influence에 관한 分析(분석)
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작성일 22-11-28 07:41
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내부마케팅 활동이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 분석자료입니다.
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호텔직원의 내부marketing 성공요소 중 커뮤니케이션에 대한 요인分析 및 신뢰도 分析 결과는 다음 <표4-5>와 같다. 요인分析 결과 아이겐 값이 1이상인 2개의 독립된 요인으로 구분 되어 있으며 전체 분산의 63.42%를 설명(explanation)하고 있는 것으로 分析되었다.
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