[경영,경제] 서비스개론 - MBTI, 에니어그램, DiSC에 관해
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작성일 24-05-29 10:54
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물론 나 역시 인간의 심리 및 성향 등을 정확하게 자로 재듯이 측정(測定) 할 수 없다는 데에 공감하며, 이러한 접근 방법이 옳다고도 생각하지 않는다. 그 전까지는 내가 어떤 타입이라는 생각을 하지 못했는데, 막연하게 생각하고 있던 나의 성격을 진단 툴에 의해서 객관적()으로 밝혀내고 보니 정말 그런 것 같고, 인간관계에서 생기는 크고 작은 갈등이 나의 특이한 성격요소에서 비롯된다는 생각도 들었다. 다만, 이를 통해서 같이 살고 있는 사람, 같이 일하고 있는 사람, 주변 사람들을 이해할 수 있다면 인간관계에 있어서 불필요한 오해를 줄이고, 갈등을 최소화할 수 있을 거라는 기대를 하게 된다
이러한 성격유형 워크샵에 참가하게 되면, 보통 다음과 같은 순서로 진행이 된다
1. 개인별 진단
2. 각 성격 유형에 대한 설명(說明)
3. 유사 유형끼리 모여 특징 파악, 그림 및 키워드의 방법으로 특징 설명(說明)
4. 타인의 이해 (타인과의 커뮤니케이션에서 유의해야 할 사항 등)
여…(투비컨티뉴드 )(A) 외향성 대 내향성(Extroversion or Introversion)
(B) 감각 대 직관 (Sensing or iNtuition)
(C) 사고 대 감정(Thinking or Feeling)
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MBTI & 에니어그램 & DiSC
학교 다닐 때, marketing 수업을 들으면서 MBTI라는 성격진단 툴을 경험한 적 있다 online으로 자가진단을 해 본 결과 ‘INTJ’형으로 나왔다.
HRD업무를 하면서 인간의 Intangible한 내적 요소를 유형화하고 그에 대한 객관적이고 과학적인 활용 방법을 찾아내는 진단 툴에 관심을 가지기 처음 했다.
