3M만의 경영 방침,3M기업분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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작성일 24-04-28 16:18
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경영진이 품질…(생략(省略))
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다.
언제 어느 때나 고객의 기대에 부응한다.
모든 관리절차의 원천에서부터 품질을 잘 다짐으로지속적인 수준의 향상을 꾀한다.
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레포트/경영경제
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설명
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CONTENTS
Ⅰ. 3M은 어떤 회사인가
Ⅱ. 3M만의 경영 방침
Ⅲ. 3M의 제품 差別(차별) 화 전술
Ⅳ. 結論(결론) 및 reference(자료) 출처
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Ⅰ. 3M은 어떤 회사인가
3M
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1902년샌드페이퍼(sand paper)
를 만드는 조그만 회사로 출발
현재는 6만 가지 이상의 제품을 생산
의 처음 은
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“실패하지 않는 것은 앞으로 나아가지 않는다는 것이고, 헛디디지 않는다는 것은 걷지 않는다는 뜻이다”
-루이스 레어 (前 3M CEO)-
= 실수제조회사()
실패의 자유
=
‘change(변화)’ 와 ‘혁신’의 원동력
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3M
Ⅱ. 3M만의 경영 방침
3M
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매년 매출액의 약7%를 연구개발에 투자
‘원하는 일을 자유롭게 할 수 있도록 만드는 15%의 규칙’
‘혁신(innovation)과 창의성(creativity)’
총 매출에서 신제품의 판매가 차지하는 비중이 약30%
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의 7%15%30% 원칙
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고객만족으로 품질을 측정(測定) 한다.
